Your Cart

Kaip grąžinti prekę iš Lietuvos

Grąžinimai ir grąžintos sumos

Kaip grąžinti prekę iš Lietuva?

Norite grąžinti prekę, kurią pardavė ir išsiuntė Legacy Fitness partnerinė prekės ženklo? Sekite šią nuorodą.

Pagrindinės žinios

Esate tarptautinė(is) klientas? Čia rasite visas turimas grąžinimo parinktis.

Norite grąžinti prekę iš Lietuva? Skaitykite toliau:

  • Perėjome prie nulinio popieriaus! Jūsų paketas neturi popierinės grąžinimo padėkimo.
  • Turite 28 dienos nuo pristatymo datos arba nuo datos, kada buvo prieinama, atlikti grąžinimą ir jį mums grąžinti.
  • Grąžinimas gali užtrukti iki 15 kalendorinių dienų, kol pasieks mūsų sandėlį ir bus apdorotas.
  • Visi grąžinimai turi atitikti mūsų pirminės būklės ir pagrįsto naudojimo politiką. Prašome peržiūrėti mūsų grąžinimo politiką.
  • Iš jūsų užsakymo gali būti atskaityta ir palikta 4,95 € sumą, atsižvelgiant į mūsų pagrįsto naudojimo politiką (daugiau detalių čia).
  • Apdorojus jūsų grąžinimą, gali prireikti iki 10 darbo dienų, kol lėšos atsirads jūsų sąskaitoje (tai priklauso nuo jūsų banko arba mokėjimo tiekėjo). Norėdami sužinoti daugiau apie grąžintinas sumas, spustelėkite čia.
  • Mes nekeičiame grąžintų prekių. Visi priimti grąžinimai bus grąžinami pinigais.
  • Jei gavote vadingą arba netinkamą prekę, žiūrėkite šią nuorodą daugiau informacijos.

Visos grąžintos prekės bus patikrintos jų atvykus. Jei mūsų kokybės kontrolės komanda nėra patenkinta grąžintos prekės būkle (pvz., nuimtos etiketės arba matomi naudojimo žymės) ir mes negalime jų sugrąžinti į sandėlį, mes galime nepriimti jūsų grąžinimo.

Atlikti grąžinimą

Sekite šią nuorodą, jei grąžinate prekę, kurią pardavė ir išsiuntė Legacy Fitness partnerinė prekės ženklo.

Štai kaip atlikti grąžinimą:

  1. Eikite į „Mano paskyra” ir atidarykite „Mano užsakymai”. Pasirinkite „Sukurti grąžinimą” užsakymui, kurį norite grąžinti. Pastaba: šis mygtukas nebus rodomas, jei visos jūsų užsakymo prekės buvo išsiųstos Legacy Fitness partnerinės prekės ženklo. Norite grąžinti prekių iš kelių užsakymų? Jūsų ekrane bus rodomi visi užsakymai, kuriuos dar galite grąžinti.
  2. Pasirinkite grąžinamas prekes ir grąžinimo priežastį. Jei atliekate grąžinimą per mūsų svetainę arba „iOS” programėlę, taip pat matysite komentarų laukelį, kuriame prašys dalintis nuomonę apie grąžinamą prekę. Tai padeda mums pagerinti ateities produktus.
  3. Raskite artimiausią paskylos tašką ir pasirinkite „Atlikti grąžinimą”.
  4. Atsižvelgiant į paskylos tašką, jūs per el. paštą, kurį registravote, gausite arba QR kodą, arba grąžinimo etiketę. Kai pasirinksite vietą, kur norite grąžinti užsakymą, matysite, ar grąžinimas su QR kodu yra prieinamas.
  5. Grąžinimams su QR kodu, tiesiog pateikite QR kodą paskylos taške, kai pristatysite grąžinimą. Kiekvienam grąžintam paketui reikalingas QR kodas. Jei grąžinate per skrynią, įsitikinkite, kad kiekvieną paketą dėjote į tinkamą skydelį.
  6. Jei grąžinate prekes su etiketę, tiesiog ją atspausdinkite, prileiskite prie pagrindinio paketo ar virš originalios pristatymo etiketės ir pristatykite artimiausiam paskylos taškui.

Norite grąžinti užsakymus iš skirtingų užsakymų viename pakete?

Viename pakete galite grąžinti daugiau nei vieną užsakymą. Tiesiog pasirinkite prekės iš kiekvieno užsakymo, kurį norite grąžinti, ir sekite ekrane rodomus nurodymus. Pastaba: kai sujungiate grąžinimą su prekėmis iš ankstesnių užsakymų, bus rodomos tik užsakymai, pristatyti prieš daugiau kaip 14 dienų. Jūs vis dar galite grąžinti tinkamas prekes iš užsakymų, pristatyto prieš 14–28 dienas, bet turėsite atlikti grąžinimą tiesiogiai iš šių užsakymų.

Supakuoti grąžinamą prekę

Įsitikinkite, kad visos pasirinktos prekės tilptų į vieną paketą.

Grąžinimą galite siųsti originalios dėžės arba krepšelio. Tačiau nepamirškite nuimti arba uždengti originalios pristatymo etiketės. Taip pat galite mums siųsti atvertą arba naudotą Legacy Fitness pakuotę, gautą su neseniais užsakymais. Žinome, kad ne visos šaltinių šalinimo infrastruktūros dar negrąžina šio tipo plastikinio pakavimo.

Atsižvelgiant į pasirinktą paskylos tašką, įsitikinkite, kad jūsų paketas neviršija pasirinkto transportuotojo maksimalių matmenų (kitaip transportuotojas jei gali jo nepriimti).

Mondial Relay : 30 kg, L + l + h < 150 cm

Būtinai pasilikite išsiuntimo įrodymą, jis mums gali būti reikalingas vėliau.

Grąžinimo atšaukimas

Jei pakeitėte savo nuomonę, jums nereikia mums grąžinti prekių ir atšaukti grąžinimo.

Laukti grąžintos sumos

Grąžinimas gali užtrukti iki 15 kalendorinių dienų, kol pasieks mūsų sandėlį ir bus apdorotas.

Jei